導(dǎo)讀：在“晉商之都”太原，頂固經(jīng)銷(xiāo)商劉瑋加盟兩年即連開(kāi)兩店，勢(shì)頭迅猛。商界江湖，他為何獨(dú)選頂固？又如何快速打開(kāi)局面？本期對(duì)話，揭秘其“奪勢(shì)而行，經(jīng)銷(xiāo)有道”的生意經(jīng)。

01看準(zhǔn)頂固差異化，從普定邁向高定

Q：市面上品牌林立，當(dāng)初為何選擇加盟頂固？

太原頂固 劉瑋：我在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)深耕十多年了，之前就一直有關(guān)注頂固。這次自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)，依然選擇頂固，主要基于以下幾點(diǎn)考量：

第一，是看中頂固的差異化優(yōu)勢(shì)。我想真正從普定做到高定，而頂固具備這樣的能力和實(shí)力。

第二，頂固擁有豐富且獨(dú)特的產(chǎn)品體系。它具備自研、智能的產(chǎn)品生產(chǎn)線，特別是油漆類(lèi)與免漆類(lèi)產(chǎn)品非常豐富，這是我非常看重的。更要的是，頂固確實(shí)在行業(yè)里有首屈一指的產(chǎn)品， 比如專(zhuān)利“竹香板”，這是其他品牌沒(méi)有的。這種獨(dú)特的差異化產(chǎn)品，能幫助我們真正打開(kāi)市場(chǎng)。
第三，是頂固強(qiáng)大的品牌背書(shū)。頂固是上市公司，擁有良好的發(fā)展前景，并且是做五金起家，根基扎實(shí)。從業(yè)多年，我深知五金件對(duì)于柜體使用壽命的重要性，也是最讓業(yè)主頭疼的問(wèn)題。頂固恰恰以五金聞名并起家，正好解決了這一痛點(diǎn)。

02 以“服務(wù)”為基石，實(shí)現(xiàn)高速擴(kuò)張

Q：您加盟兩年就開(kāi)了兩家店，發(fā)展迅速，您認(rèn)為做好門(mén)店的核心要點(diǎn)是什么？

太原頂固 劉瑋：我覺(jué)得最核心的是服務(wù)好客戶，讓更多客戶了解并認(rèn)可頂固。我們?cè)诜?wù)上主要抓兩個(gè)環(huán)節(jié)：

一是全員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)：從銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)到安裝，全員接受整體素質(zhì)和服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)，建立“以服務(wù)為中心”的認(rèn)知。

二是自有安裝團(tuán)隊(duì)，不外包：我們有自己的安裝和監(jiān)理人員，全程跟進(jìn)安裝質(zhì)量，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，確保服務(wù)不走樣。

03全渠道引流，不走獨(dú)木橋

Q：目前門(mén)店的客戶主要來(lái)源于哪些渠道？

太原頂固 劉瑋：現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下，我們不能只依賴(lài)“一條腿走路”。所以，線上引流、自然進(jìn)店、小區(qū)推廣、老客戶維護(hù)以及渠道合作，我們都在做，主要是貴在堅(jiān)持。

比如線上方面，我們成立了專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，日常工作主要圍繞三點(diǎn)展開(kāi)：一是工地實(shí)景拍攝，展示真實(shí)案例；二是產(chǎn)品內(nèi)容宣發(fā)；三是定期直播，我們會(huì)將總部的最新政策、補(bǔ)貼和店內(nèi)的新工藝、新產(chǎn)品，通過(guò)直播的方式讓利給消費(fèi)者，直接觸達(dá)客戶。盡管初期直播間人數(shù)不多，但貴在堅(jiān)持，要“相信相信的力量”，我們堅(jiān)持優(yōu)化內(nèi)容與形式，日積月累，現(xiàn)在人氣已逐步提升。信心也正是隨著這個(gè)過(guò)程建立起來(lái)的。

04劍指兩千萬(wàn)，向更廣闊市場(chǎng)進(jìn)發(fā)

Q：請(qǐng)用一兩句話來(lái)描述您對(duì)未來(lái)的規(guī)劃？

太原頂固 劉瑋：我的目標(biāo)有兩個(gè)：第一，是 “讓更多的太原人認(rèn)識(shí)頂固，讓頂固在太原走得更穩(wěn)、走得更好。” 第二，說(shuō)得實(shí)在一點(diǎn)，我希望我們店的年銷(xiāo)售額能達(dá)到2000萬(wàn)。

Q：請(qǐng)您以過(guò)來(lái)人的身份，對(duì)正在考慮加盟頂固或進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人說(shuō)一句話。

太原頂固 劉瑋：我想說(shuō)，我選擇頂固所看重的幾點(diǎn)，也正是我認(rèn)為它最大的優(yōu)勢(shì)所在：第一，它助力你實(shí)現(xiàn)從普定到高定的跨越；第二，它擁有以竹香板為代表的差異化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；第三，它擁有上市公司強(qiáng)大的品牌背書(shū)。 這三點(diǎn)，對(duì)于想在行業(yè)里長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的朋友來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要。

結(jié)語(yǔ)

2000萬(wàn)，是太原頂固立下的階段性目標(biāo)，卻遠(yuǎn)非事業(yè)藍(lán)圖的終點(diǎn)。從精準(zhǔn)的品牌抉擇，到以服務(wù)為根基的經(jīng)營(yíng)內(nèi)核；從多渠道并進(jìn)的拓客智慧，到對(duì)線上業(yè)務(wù)的篤定深耕——步步為營(yíng)，終將匯聚成強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)能。我們有理由相信，太原頂固必將在市場(chǎng)上大放異彩，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。